Il Fermo Tecnico nasce dall’esigenza di ridurre i tempi di riparazione.
Offre un controllo costante in tempo reale dello stato di riparazione del veicolo.
Creato come bacino di pratiche legate tra loro dall’univocità della targa e dell’evento di fermo tecnico, facilita la lettura dello stato del fermo, per la riduzione dei tempi di lavorazione.
Il sistema raccoglie le informazioni in tempo reale da tutti i sistemi software e reparti legati alle pratiche di:
Pneumatici, meccanica, carrozzeria, vetri, soccorso, auto sostitutiva, contact center al fine di:
- Calcolare le anomalie
- Accendere alert
- Inviare comunicazioni in automatico
- Mettere all’attenzione degli operatori eventuali criticità